Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En valexironto, protegemos tu información personal con el máximo rigor. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera.

Responsable del Tratamiento

valexironto es el responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos de contacto del responsable:

Carrer del Periodista Azzati, 3, 46002 València, Valencia, España
Teléfono: +34 601 33 68 76
Email: help@valexironto.com

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información financiera: datos sobre ingresos, gastos, deudas y activos que compartes voluntariamente
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Información de comunicación: consultas realizadas a través de nuestros formularios de contacto
Tipo de Dato Finalidad Base Legal Tiempo de Conservación
Datos de contacto Comunicación y soporte Consentimiento 3 años desde último contacto
Información financiera Análisis de estabilidad Ejecución de servicio 5 años por obligaciones legales
Datos de navegación Mejora del servicio Interés legítimo 2 años

Cómo Utilizamos tu Información

Usamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Realizar análisis de estabilidad financiera personalizados
  • Proporcionarte recomendaciones basadas en tu situación económica
  • Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Nunca compartiremos tu información financiera personal con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.

Tus Derechos como Usuario

Según la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derechos ARCO Plus:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en help@valexironto.com o mediante carta postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Servidores seguros con certificaciones ISO 27001
  • Acceso restringido y autenticación multifactor para nuestro personal
  • Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
  • Auditorías regulares de seguridad y penetración

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normativas europeas de protección de datos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro servicio
  • Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos que:

  • El país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se implementen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Existan garantías adicionales para proteger tus derechos

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar a tus datos.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Datos de clientes activos: Durante la relación contractual + 6 años
  • Datos de prospección comercial: 3 años desde la última interacción
  • Datos de navegación: 2 años desde la recopilación
  • Datos financieros para análisis: 5 años por obligaciones regulatorias

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Aviso destacado en nuestro sitio web
  • Comunicación por correo electrónico si tienes una cuenta activa
  • Notificación la próxima vez que accedas a nuestros servicios

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Nuestro equipo está aquí para resolver cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales.

Delegado de Protección de Datos

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Consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos

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